НИЧЕГО, ЧТО
ГОЛОСОВЫМ?
^{КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ГРАНИЦЫ В ЦИФРОВОМ МИРЕ}

Практическое руководство по цифровому этикету, которое поможет сохранять спокойствие, уважение к себе и другим в мессенджерах, соцсетях и рабочих чатах

Купить книгу Читать отрывок

НИЧЕГО, ЧТО

ГОЛОСОВЫМ?

Практическое руководство по цифровому этикету, которое поможет сохранять спокойствие, уважение к себе и другим в мессенджерах, соцсетях и рабочих чатах

Купить книгу Читать отрывок

Вы соблюдаете цифровой этикет, но устали, что другие этого не делают — эта книга для вас

Как восстанавливать и отстаивать личные границы в интернете
Как реагировать на некорректное поведение других людей
Как не выгорать из‑за переписок, чатов и онлайн-встреч
Как защищать свою цифровую репутацию
Как общаться так, чтобы не конфликтовать и не чувствовать постоянное раздражение

Как восстанавливать и отстаивать личные границы в интернет
Как реагировать на некорректное поведение других людей
Как не выгорать из‑за переписок, чатов и онлайн-встреч
Как защищать свою цифровую репутацию
Как общаться так, чтобы не конфликтовать и не чувствовать постоянное раздражение

Структура книги

Часть 1

Личное общение

С днем открытки!
Извини, что голосовым
Ничего, что я с тобой разговариваю?
Иван! Ой, Петр!
Вам пришло 12 сообщений
Можешь говорить?
Можно потише?
Вас удалили из друзей
Мои ошибки считай за улыбки

Часть 2

Деловое общение

24/7: ни минуты покоя
Назначение встреч
Неэффективные совещания
Выключенные камеры
Коллеги добавляют вас в друзья в соцсетях
Есть дело на пять минут
Везде и сразу
Игнор и отсутствие ответа
Хаос в групповом рабочем чате
Токсичное общение
Корпоративные поздравления

Часть 3

Незнакомцы в интернете

Дружба с незнакомцами
Стать героем чужих соцсетей
Непрошеные советы
Хейт-парад
Фейки
Флэшмобы и челленджи
Плагиат или вдохновение?

Что внутри книги

Реальные кейсы из жизни и работы
Объяснение, почему люди ведут себя так или иначе
Примеры формулировок, которые можно использовать сразу
Лайфхаки для повседневного цифрового общения
Результаты исследований и опросов

Самые частые и болезненные ситуации

В книге разбираются вопросы, которые чаще всего задают на лекциях и консультациях

Как вежливо отказаться от голосовых сообщений?
Как реагировать на ежедневно пересылаемые открытки и мемы?
Как реагировать на непрошеные советы и критику в соцсетях?
Что делать, если собеседник во время разговора постоянно смотрит в телефон?
Почему звонки без предупреждения — дурной тон и как спокойно это объяснить?
Как защищаться от неэффективных и бесконечных онлайн-совещаний?
Что делать, если коллеги пишут по работе ночью и в выходные?
Что делать, если вам не отвечают на письма и сообщения?
Как корректно напомнить о себе и получить ответ?
Как действовать, если ваш контент воруют в интернете?

Автор
Ольга Лукинова

Ведущий эксперт по цифровому этикету в России
Автор книги «Цифровой этикет» и создатель Telegram-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие» (28,3 тыс. подписчиков)
Преподаватель дисциплин по цифровым коммуникациям в РАНХиГС и МВШСЭН
Тренер по коммуникациям

Автор

Ольга Лукинова

Ведущий эксперт по цифровому этикету в России
Автор книги «Цифровой этикет» и создатель Telegram-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие» (28,3 тыс. подписчиков)
Преподаватель дисциплин по цифровым коммуникациям в РАНХиГС и МВШСЭН
Тренер по коммуникациям

Отзывы читателей

⭐⭐⭐⭐⭐

Тимур Бекмамбетов,
режиссер и продюсер

Эта книга — удивительно точное и очень человеческое высказывание о том, как мы живём и общаемся в цифровом мире. В этой книге узнаёшь себя, друзей, коллег, родственников.

Книгу нужно срочно экранизировать, как портрет нашего времени. Скринлайф формат позволит передать содержание и настроение максимально точно: через интерфейсы, цифровые следы и то невидимое напряжение, которое «звенит» даже в самых бытовых диалогах.
⭐⭐⭐⭐⭐

Алина Дремайлова,
психолог

Любые отношения в личной жизни и на работе строятся на коммуникации. И так бывает, что из-за разности восприятия сообщений в мессенджерах, мы теряем контакт друг с другом, и эти отношения рушатся там, где их точно можно было спасти.

Книга Ольги Лукиновой «Ничего, что голосовым?» помогает узнать новые инструменты общения в сети и выбрать для себя подходящий работающий способ выстраивания коммуникации, при котором вас слышат и понимают.
⭐⭐⭐⭐⭐

Лидия Лукинова,
мама

Эту книгу я прочитала первой. Еще на стадии ее написания. Дочь попросила меня быть «злобным читателем». Но как ни старалась, у меня не очень получилось. И вовсе не потому, что априори я не объективна. Просто книга мне понравилась, и я считаю ее очень нужной и полезной для комфортного общения в цифровом мире.

Отзывы читателей

⭐⭐⭐⭐⭐
Тимур Бекмамбетов,
режиссер и продюсер

Эта книга — удивительно точное и очень человеческое высказывание о том, как мы живём и общаемся в цифровом мире. В этой книге узнаёшь себя, друзей, коллег, родственников.

Книгу нужно срочно экранизировать, как портрет нашего времени. Скринлайф формат позволит передать содержание и настроение максимально точно: через интерфейсы, цифровые следы и то невидимое напряжение, которое «звенит» даже в самых бытовых диалогах.

⭐⭐⭐⭐⭐
Алина Дремайлова,
психолог

Любые отношения в личной жизни и на работе строятся на коммуникации. И так бывает, что из-за разности восприятия сообщений в мессенджерах, мы теряем контакт друг с другом, и эти отношения рушатся там, где их точно можно было спасти.

Книга Ольги Лукиновой «Ничего, что голосовым?» помогает узнать новые инструменты общения в сети и выбрать для себя подходящий работающий способ выстраивания коммуникации, при котором вас слышат и понимают.

⭐⭐⭐⭐⭐
Лидия Лукинова,
мама

Эту книгу я прочитала первой. Еще на стадии ее написания. Дочь попросила меня быть «злобным читателем». Но как ни старалась, у меня не очень получилось. И вовсе не потому, что априори я не объективна. Просто книга мне понравилась, и я считаю ее очень нужной и полезной для комфортного общения в цифровом мире.

Выберите удобный способ читать книгу